虹越如何网住消费者刺叶沟瓣

虹越如何“网”住消费者

如今家庭园艺开始被越来越多的业者所关注，但如何切分这个大蛋糕却令不少人一筹莫展。在家庭园艺中心数量有限的情况下，网络营销或许是个不错的办法。浙江虹越花卉有限公司通过旗下多个网店，走出一条网络营销的路子。… 　　如今家庭园艺开始被越来越多的业者所关注，但如何切分这个大蛋糕却令不少人一筹莫展。在家庭园艺中心数量有限的情况下，网络营销或许是个不错的办法。浙江虹越花卉有限公司通过旗下多个网店，走出一条网络营销的路子。作为这些网店的管理者，虹越公司副总经理蔡向阳深得其中精髓。　　“今年上半年我们的销售额是200多万元，而2010年整年的销售额才100多万元。”蔡向阳表示，销售增长与不断丰富产品类型大有关系。花卉市场主要跑量，相对而言每种花卉的品系会比较单一，而作为家庭园艺中心的“网络版”，网店销售的品种就必须十分丰富。因此，虹越一直在不断扩充自己网店的产品线，从盆栽植物到种子、种球、园艺工具等应有尽有。“我们光月季就有200多个品种，可以满足大多数花友的要求。”蔡向阳说，除了大众类的小盆栽产品外，铁线莲、金银花、果树等小众产品也十分丰富，这对国内其他同行来说，很难超越。　　为了更好的管理越来越丰富的产品线，虹越的网店数量一直在增加，其平台横跨旗下官网、淘宝、淘宝商城等多个领域。据悉，目前虹越主要有5个网店进行产品的网络销售，分别是虹越花彩盆栽批发网、虹越花彩师、园艺家网上商城、虹越园艺家总部网店、虹越家居专营店等，不同的网店经营的内容也有所不同，如花彩盆栽批发网以小盆栽销售为主；虹越花彩师以种子、种苗、种球和资材类产品为主；而园艺家网上商城则是花园中心的延伸，是独立的面向家庭消费者的园艺电子商务平台。这些店铺之间既独立又相互合作，为网民提供一站式服务，实现“家庭园艺用品，一网打尽”的宗旨。　　有了“店铺”，知道要卖什么产品，剩下的就是规范整个销售体系，这也是其网店未来的优势所在。“我们首先是和国外学，构建持续供应的体系，这其中有自己生产的，有委托生产的，还有直接从国外进购的。”蔡向阳说，不管选择什么样方式生产出来的产品，首先是能持续供货，因为虹越的线上和线下客户群往往是相通的，一荣俱荣，一损俱损。若供应商不能持续供货就会造成两者不能兼顾的状况，对公司品牌造成损害。“其次，与花市产品质量参差不齐相比，我们会对网店产品质量进行把关，把信息描述变得更专业。”蔡向阳说，国内许多消费者对于同类产品之间的差别未必能区分清楚，而网络销售又主要以图片为主，消费者就更容易被混淆，但虹越始终坚持从网店出去的产品“是什么就是什么”。做到这一点其实并不容易???即便一个简单的标签，其拉丁名、学名、尺寸都有严格要求，修剪方式等实用信息也都必须能在网店中查到。为了保证英国月季的原产性，他们甚至连种植盆都直接从国外进口。　　“另外，在物流上，我们也争取变得越来越专业。”蔡向阳介绍说，他们会在发货时制作专门的支撑架，如果客户收到植物后发现有问题，只需拍照后传回，都会得到妥善解决。由于经常为虹越的网店发货，公司附近的快递公司甚至开始慢慢针对花卉配送做出一些专业的改变。“我们还开通了专门的客服电话，用以解决消费者关于花卉种植、养护等方面的难题。”蔡向阳说。　　作为一个网络卖场，有高价的也要有中、低价的，虹越网店的产品线价格也在延伸：以花盆为例，从只做几千元的蕾秀盆，到目前几十元的德国SK盆和日本青山盆；月季也从纯外国“血统”开始增加国产品。蔡向阳认为，植物消费在增长，不能只着眼于高端人群，必须同时进一些中、低价格的产品使得全民参与。此外，更多国产花卉会在虹越的网店里亮相。国内温室植物的产能、规模与国外相比正在缩小差距，并且与国内供应商交流更方便，反应更快。

反光线批发价格

南山画册印刷

模型耗材

雷克萨斯300h报价

电子库存回收

老年公寓和养老院区别